大不況の真っ只中、唯一気を吐く宿泊特化型ホテル

　ご出張のとき、皆さんはどのようなホテルをご利用になってらっしゃるでしょうか。選択の余地があるのなら、今回ご紹介するような宿泊特化型のホテルをご利用になってみてはいかがでしょうか。

　「宿泊特化型ホテル」とは、文字通り「宿泊機能に特化したホテル」のことで、安全、清潔、快適でありながら、一般会社員の出張費の範囲内に納められる料金を実現したホテルのこと。苦戦を強いられているホテル業界の中で、唯一気を吐いている業態なのだ。

　実は私、宿泊特化型ホテルの大ファンで、「自分にごほうび旅行」でない場合は、もっぱらこれらのホテルを利用させていただいている。

　地方都市ならば、一泊料金が4800円から6800程度。これならば、一般会社員の方の出張費で、居酒屋で軽く一杯飲める程度のおつりがくる。

　このような宿泊特化型ホテルは、経費を削減するために、大型高級都市ホテルに備わっている、飲食、宴会、集会、物販、エステやスパ、スポーツジムなどの健康維持のための施設といった機能を一切排除している。

しかも、このロビーで朝はおにぎりとおみそ汁、夕方にはスタッフの手作りカレーライスが無料で提供されているのだ!!　びっくり!

　ホテルの多くは、「出張のときは、接待やらで部屋の中でわざわざ仕事なんかしないでしょう」といわんばかりに、部屋の中はうす暗い。そのため、プレゼンの資料作成に苦労することが多い。

　しかし、東横インでは、仕事をするのに十分な照明、デスク、インターネットまでもが全室内に用意されている。しかも、インターネットは光接続だから、全くストレスを感じない。

女性客、家族連れのリピートが多い。その理由は・・・

　私の友人（男性）の多くは、出張のときはもっぱらアダルトビデオが無料で見放題のホテルを選んでいる。皆さん「ご出張のときくらい、息抜きをしたいもん」と口を揃えていう。

　一方、東横インは2本の無料の映画上映サービスはあるが、有料のアダルトビデオさえない。そのせいか、他の宿泊特化型ホテルに比べ、圧倒的に女性客、家族連れが多い。

　エレベーターの中で、小学生くらいの女の子たちの団体と乗り合わせた。うかがってみると、新体操の大会のために泊っているのだという。

　確かにご家族連れで泊ったときに、テレビをつけたとたん、エロビデオのダイジェストが流れたら、かなり気まずい。

　「思う存分息抜きしたい」という男性は、ノートパソコンを持ち込めば、エロビデオ以上の刺激的な映像を楽しむこともできる。

　さらに、東横インでは、ポイント制を導入したり、宿泊料金の支払いに図書券やビール券、テレホンカードといった金券の利用を可能にしたりと知恵を絞る。

スタッフは全員ホテル業務未経験の女性

　東横インの従業員は、前述したように、全員、「現地採用。転勤なし」の条件で集められた女性スタッフだ。ホテル勤務経験者はほとんどいない。「女性ならば、経験がなくとも、十分に気働きができる」という西田憲正社長の判断からだ。

　たとえ、支配人候補であっても、東京・蒲田の本社での1週間研修のあと、一ヶ月、実店舗で現場研修を行うだけだ。

　ホテル運営に関わる業務は多岐に渡る。しかし、新規オープンの際、開店前に大手のシティーホテルのように、お客様を入れずに研修していては、莫大な経費がかかる。そこで、東横インでは、実地でのオンザジョブトレーニングを行っている。

■今回の自腹■

　宿泊料金（冬季料金）　4800円

　合計4,800円チーン！。

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