社長のための最新・ITニュース 63号 

『広告クリックの大半はターゲット外

〜問われるバナー広告の効果〜

 塩バナー広告をクリックする人や広告主にとっては少々ショッキングかもしれない調査結果が、2月12日(米国時間)に米国comScore,Dtarcom Media TACODAから発表された。
 同報告によると、バナー広告のクリックの約半分は、ウェブ人口全体のたった約6%という非常にかたよった集団だというのだ。

 このやたらとバナークリックをする「生まれながらのバナークリッカー」たちは、年齢25〜44才、多くが年収4万ドル(約430万円)未満、典型的なネットユーザーよりも約4倍多くの時間をインターネット上で過ごす、いわゆるネットおたく達だといいう。
 彼らは、ネット上に滞在する時間は長いが、オンライン上で使う金銭は少なく、また、オークションやギャンブルサイトの常連であり、求人広告掲示板をよく見る人たちだという。

 ここまで人物像を確定されてしまうのも少々怖いものがあるが、彼ら(彼女ら)は、どうやら広告主が期待するターゲットとは、全く違うタイプらしい。
 生まれながらのバナークリッカーたちは、バナー広告の内容に興味があるから、クリックするのではなく、そこにバナー広告があるからクリックするのである。
 広告主がウェブ上でデジタルキャンペーンを行なった場合、クリック数が多いからといって、キャンペーンの効果が高い、というわけではないことを示すことになるという。

 逆に決してバナー広告をクリックしない人たちもいるだろう。
 彼らは、バナー広告の内容に興味があっても、例えば、過去にスパイウェアなどで痛い目にあったり、「バナー広告は危険なものである」と見聞きし、危ないものはあえて踏まないことにしている人たちだ。

 こうなると、バナーやディスプレイ広告のクリック率は、広告の成功、失敗の指標にならなくはなる。 
 バナーをクリックしなくても広告を見つめ、興味を持っている人もいれば、何の興味もないが考えなしにとりあえずクリックする人もいるからだ。

 この状態を解消するために、広告効果を計る指標として、クリック率に加えて、サイトでの「滞在時間」が加わりつつある。
 将来は、ユーザーの視点移動や凝視時間を測定する手法が普及するかもしれない。
 今回の調査結果は、ユーザーにとっては安全で魅力的な、広告主にとっては広告効果が分かりやすいディスプレイ広告を考える時期がきとことを示唆しているのだろう。s



東京IT新聞 2月19日 5面

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