「リピート倍増実例集」読者の声
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[5] 多くの経営者にお薦めしたい 投稿者:株式会社山田養蜂場 代表取締役社長 山田英夫氏 投稿日:2009/05/12(Tue) 14:44  

 私ども、通販実施会社にとって、企業と商品に信頼を寄せていただける「リピーターをいかに多く獲得できるか」は、経営の安定化と発展の源であり、通販事業の最大のテーマだと言っても過言ではありません。
 お客様に対する企業としての心と姿勢、そして、その反映としての綿密な顧客分析、購入履歴に基づいた千種万様なDMの送付・・・。
 リピーター対策には万全を期しているという強い自負を持っておりましたが、本書を手にし、まだまだ自社が取り組むべきリピーター対策は残っていることに気づくことができました。多くの経営者にお薦めしたい一冊です。

※お役職等はご推薦をいただいた当時のものです(編集部)



[4] 会社をリピート体質にするノウハウがぎっしり 投稿者:株式会社ダイオーズ 代表取締役社長 大久保真一氏 投稿日:2009/05/12(Tue) 14:44  

当社が現在のサービスを開始するにあたり、コンセプトとしていたことは、[売り切り]ではなく、[継続してもらう]をキーワードに据えた、ビジネスモデルを作ろうということです。 お陰様で、現在、当社のリピート率は約90%。
私の長年の夢であった、海外進出と東証1部上場を実現させることができました。会社を【リピート体質】にすること、それこそが、「事業の成功」「夢の実現」を叶えてくれる鍵です。そして、本書には、そのためのノウハウがぎっしり詰まっています。ぜひ、ご購読をお薦めします。

※お役職等はご推薦をいただいた当時のものです(編集部)



[3] こんな方法があったのか・・・ 投稿者:株式会社タニタ 代表取締役会長 谷田大輔氏 投稿日:2009/05/12(Tue) 14:43  

 まさに「こんな方法があったのか…」と、膝を打つ実例が盛りだくさんで驚きました。各社知恵を絞られた経営戦略は大変参考なります。
 市場のパイが大きくならない時代だけに、再注文のありがたみは多くの社長が骨身にしみていると思います。本書はリピート成功のための頼りになる参謀と思います。

※お役職等はご推薦をいただいた当時のものです(編集部)



[2] 多くの経営者に、非常に有益なヒント集 投稿者:株式会社メニコン 代表取締役社長 田中英成氏 投稿日:2009/05/12(Tue) 14:42  

 企業として、まず第一にやらなければならないことはエンドユーザーの総合的な利益を徹底的に追及し、長期にわたって実現することです。その結果がリピート需要に結びつくはずです。
 そのような顧客第一主義の成功実例を集めた本書は、多くの経営者にとって、新しいサービスやビジネスモデルを創出する際の、非常に有益なヒント集になるでしょう。

※お役職等はご推薦をいただいた当時のものです(編集部)



[1] 現場密着の力作 投稿者:株式会社ルネサンス(スポーツクラブ事業)代表取締役会長執行役員 斎藤敏一氏 投稿日:2009/05/12(Tue) 14:41  

 「リピート倍増」とは、安定したビジネスを求めて日夜努力している経営者にとって、「砂漠にオアシス」に匹敵するフレーズだ。
 それを 社の実例で示す現場密着の力作と言える。

※お役職等はご推薦をいただいた当時のものです(編集部)



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